サポート

FamShareについてのご質問、不具合のご連絡、不適切な投稿のご連絡は、次のメールアドレスへお送りください。通常、1週間以内に返信します。それ以上かかることもあります。不適切な投稿のご連絡は、できるだけ早く確認します。

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よくある質問

招待とグループ

家族を招待するには?

「その他」→「招待する」を選び、招待するグループを選ぶと(初めてのときは、グループの名前を付けると)、招待コード(数字8桁)が出ます。

相手が「その他」→「コードで参加」にコードを入れると、そのグループに見せている予定・リスト・メモが、お互いに重なって見えるようになります。

コードは、7日間有効です。

家族・職場・部活など、いくつものグループに入れる?

入れます。グループごとに、招待コードでつながります。

グループが2つ以上になると、左上の札で「すべて」「自分」と各グループを切り替えられます。

グループのアイコンと色は、「その他」→「グループ」で、メンバーのだれでも決められます(みんな共通です)。

くわしくは、家族・職場・部活のカレンダーをひとつにまとめる方法をご覧ください。

招待特典とは?

期間限定のキャンペーンです。友だちや家族を招待すると、「広告なし」と「Web版」(Web版で書き込めます)を、30日間、無料で使えます。

アカウントを作ってから7日以内に、ほかの方の招待コードを入れると、すぐにつきます(1つのアカウントで1回だけ)。

自分のコードを入れた方が、入れてから30日のうちに、アプリを別々の10日開くと、招待した方にもつきます(合わせて12か月分まで)。

アプリの「その他」→「招待特典」で使います(登録が必要です)。グループの招待コード(数字8桁)とは、別のコードです。

コードを入れられるのは、2026年12月31日23:59(日本時間)までです。くわしくは、招待特典をご覧ください。

自分だけの予定を、あとから家族に見せられる?

できます。見える先は、ラベルで決まります。

1つの予定だけなら、予定の編集で、家族に表示しているラベルに選び直します。

ラベルごとまとめて見せるときは、「その他」→「ラベル」で、そのラベルの「表示するカレンダー」に家族のグループを足します(そのラベルのものが、まとめて見えるようになります)。

ToDo はカテゴリのラベル、メモはタブのラベルで決まります。

グループを抜けるとどうなる?

「その他」→「グループ」→ グループを選び、「このグループから抜ける」で、つながりが外れます。

あなたのラベルのものは、あなたのカレンダーに残ります。お互いに、予定・ToDo・メモは見えなくなります。残る人には、あなたのラベルを引き継ぐかを聞きます。

掲示板は、それまでの会話を、読むだけで見られます。

2人だけのグループは、抜けると、グループ(グループのもの)もなくなります。

相手には何が見える?

同じグループの人には、そのグループに表示しているラベルのもの(予定・リスト・メモ)、グループの名前のラベルのもの(グループのもの)、そのグループの掲示板が見えます。

「個人」のラベルや、どのグループにも表示していないラベルのものは、見えません。

あなたのラベルのものを、相手が足したり直したり消したりできるのは、そのラベルで「編集できる」をオンにしたグループの人だけです(ほかの人は見るだけ)。グループのものは、メンバーみんなが直せます。

色・名前とアカウント

自分の色が、いつのまにか変わった

つながった相手と、色が同じだったときは、どちらかが、自動で、空いている色に変わります。

「その他」の自分の名前の行から、好きな色に、直せます。

表示名が「わたし」になっている

「その他」の自分の名前の行から、いつでも、直せます。

アプリを最新にすると、メールアドレスで登録したときの名前に、自動で直ります(自分で変えた名前は、そのままです)。

iPhone・iPad・Androidで、同じアカウントを使える?

使えます。

同じ方法(Apple・Google・メールアドレス)で、サインインしてください。

Appleでサインインしたアカウントは、AndroidでもAppleでサインインすると、同じデータが出ます。

パソコンのブラウザで使うWeb版も、同じ方法でサインインします(下の「Web版」)。

アカウントを削除したい

アプリの「その他」→「アカウント」→「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。

サーバーのデータ(あなたが入力したものすべて)、サインインのアカウント、端末の記録が消えます。

他のメンバーの画面からも、あなたが入力したものは見えなくなります。

写真の容量がいっぱいになった

「その他」→「写真の容量」から、古い写真を削除できます。

ご意見と通報

ご意見・ご要望・不具合を伝えたい

アプリの掲示板の「運営より」(1人で使っているときは「その他」→「運営より」)を開き、下の入力欄から送れます(種類を選べます)。

個別のお返事はできませんが、すべて読んで、改善に活かします。

急ぎの場合は、このページのメールアドレスへお送りください。

不適切な投稿を見つけた

掲示板の投稿を長押しして「通報する」を押してください。

運営に届き、その投稿はあなたの画面から見えなくなります。

Web版(パソコンのブラウザ)

パソコンのブラウザで famshare.pages.dev を開くと、アプリと同じ予定・ToDo・メモ・掲示板を見られます。くわしくは、パソコンで FamShare を使う(Web版)をご覧ください。

Web版は無料?

無料です。

Web版には、広告も出ません。

見るのは、いつでもできます。

予定などを足す・直すときだけ、その日に、スマホのアプリの「その他」→「Web版」で動画を1本見てください。

その日の23:59まで、Web版で書き込めます。

招待特典のあいだは、動画を見なくても書き込めます。

毎日、動画を見る必要がある?

Web版で書き込む日だけです。

見るだけなら、動画はいりません。

23:59 は、動画を見たスマホの時間帯の23:59です。

同じ日に何回見ても、延びません。

動画を用意できないときは、時間をおいて、もう一度お試しください(動画を見るまで、Web版は見るだけです)。

Web版にサインインするには?

アプリと同じ方法・同じアカウントでサインインします。

Web版でも、Apple・Google・メールアドレスとパスワードが使えます。

アプリで Apple なら「Appleでサインイン」、Google なら「Googleでサインイン」を選んでください。

ログインなし(「サインインせずに使う」)の方は、アプリで登録すると、使えるようになります。

サインインしたら「FamShare を Web で使うには、先にアプリが必要です」と出た

そのアカウントには、まだカレンダーがありません。

カレンダーは、アプリで作ります。

アプリをまだ使っていない方は、先にアプリを入れて、同じアカウントでサインインして始めてください。

アプリを使っている方は、アプリとは別のアカウントでサインインしています。

「サインアウト」を押して、アプリと同じ方法で、入り直してください。

Web版で書き込めない

「見るだけ」の状態です。

アプリの「その他」→「Web版」で動画を見てください(招待特典のあいだは、動画はいりません)。

動画を見たのと同じアカウントで、Web版にサインインしている必要があります。

見たあとは、Web版のページを読み込み直してください。

23:59 を過ぎると、まだ送っていなかった変更は、保存されません。

家族が動画を見たら、私も書き込める?

いいえ。

動画を見た人のアカウントだけです。

どのブラウザで使える? スマホのブラウザでは?

新しい版の Chrome・Edge・Safari・Firefox などで使えます。

スマホのブラウザでも開けますが、スマホでは、通知のあるアプリをおすすめします。

Web版でできないことは?

通知、ほかのカレンダー(重ね表示・取り込み)、予定の書き出し、動画、アイコンの写真の変更、フォントと柄(背景)の設定、サインイン方法の変更、アカウントの削除、ご意見箱、投稿の通報は、アプリで行ってください。

共用のパソコンで使うときは?

Web版は、内容をブラウザの中に保存し、サインアウトするまで、サインインしたままになります。

使い終わったら、必ず「サインアウト」してください。

ブラウザに保存した予定などの内容、まだ送っていない変更、絞り込みなどの覚えが、すべて消えます(残るのは、画面の明るさ・文字の大きさ・祝日の地域・週の始まり・カレンダーの表示(月・週など)の設定、日本の祝日の表(公開のデータ)、運営よりを読んだ時刻だけです。これも消すには、ブラウザの設定で、famshare.pages.dev のデータを消してください)。

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